Comprender mejor los nuevos retos de marketing, sociales y empresariales de la voz móvil.

Procesamiento de la data en los Servicios de Voz Móvil

Uno de los principales temores de los operadores es la fuga de los datos de sus clientes. En El Concepto Móvil, hemos tomado una postura particular sobre el tema que impacta la forma en que manejamos los datos de los Servicios de Voz Móvil, y que claramente le tranquilizará cuando trabaje con nosotros!
Leer más

¿Cómo diferenciarse de otros operadores que utilizan la voz?

Dado que la adquisición de clientes y el crecimiento de los ingresos son los principales objetivos de los operadores, ¿cómo convertirse en la elección preferida de los clientes? ¿Cómo hacerlo cuando su operador competidor quiere alcanzar exactamente los mismos objetivos?
Leer más

Success Story : SFR (Altice)

SFR es uno de los tres operadores titulares del mercado francés, perteneciente al Grupo Altice desde 2014. Buscando una nueva corriente de negocios capaz de responder a múltiples desafíos (imagen de marca, voz, innovación y retorno de la inversión) en un contexto de adquisición difícil (plan de salida, recursos reducidos) SFR está reviviendo los Servicios de Voz Móvil con El Concepto Móvil en 2017.
Lee más

¡El 25% de la gente en Francia no tiene un Smartphone!

Se trata en efecto de una cifra muy sorprendente cuando se habla de la telefonía móvil en Francia, porque revela mucha información que los actores móviles desconocen a menudo, incluidos los operadores de telefonía.
Lee más